在日常的衣食住行中，我们免不了和客服打交道。你有没有过这样的经历？打客服电话，语音提示按个遍，晕头转向就是找不到人工，按键按到怀疑人生，问题却像皮球一样踢来踢去；身处异乡，急需帮助却因语言不通，沟通困难重重？