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12月11日,2024消费责任对话活动在浙江省杭州市成功举办。本次活动围绕“高质量发展筑基 高品质服务赋能”主题展开,同时主办方对2024消费责任社会公益活动高品质服务典型案例和优秀客服工作者名单进行公布和表彰。

童趣乐享未来 福瑞达开展职工亲子研学活动
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8月16日,福瑞达工会组织开展了“探索美妆科技,童趣乐享未来”职工亲子研学活动。来自福瑞达总部及所属单位的近120名职工与家属共同参与,在欢声笑语中度过了一段富有意义的亲子时光。

三生参加国家标准研讨会 共探人机协同服务
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近日,《顾客联络服务 人工与智能客户服务协同要求》国家标准第三次研讨会在浙江杭州蚂蚁集团召开,此次会议由中国信息协会数智客服专业委员会与中国标准化研究院服务标准化研究所联合主办,来自通信、金融、电商、交通、能源、汽车、家电、BPO等八大领域的40余家单位50余位行业代表,共同为人工与智能客户服务协同的标准化进程贡献力量。

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